Membuka Kasir dengan PIN
Untuk: semua anggota · Di: HP, komputer, web · Tanpa internet: –
Perangkat kasir dibuka dengan PIN 6 angka, juga tanpa internet. PIN menentukan siapa yang menjual, dan namanya tercatat di setiap penjualan dan struk. Jadi jangan memakai PIN orang lain.
Membuka
Ketik PIN di layar "Masukkan PIN". Kasir langsung terbuka begitu angka keenam diketik. Di komputer, angka juga bisa diketik dari papan ketik.
- "PIN salah." → ulangi.
- Sesudah 5 kali salah, Kasir menunggu sebentar sebelum bisa dicoba lagi, dan waktunya makin lama kalau terus salah. Kalau Anda lupa PIN, lihat Lupa PIN di bawah.
- "Belum ada PIN di usaha ini" muncul di perangkat yang baru dipasang kalau belum ada anggota yang punya PIN. Pemilik membuat PIN-nya. Perangkat yang tersambung internet menerimanya sendiri dalam setengah menit, atau tekan "Muat ulang data cabang".
Lupa PIN
Penjualan yang belum terkirim tetap aman di perangkat. Jangan mencopot aplikasi: PIN tersimpan di server Kasir, jadi memasang ulang perangkat tidak menghapus PIN lama, dan penjualan yang belum terkirim ikut hilang.
Pemilik, pengelola, dan kasir yang masuk dengan akun Serloka membuat PIN baru sendiri. Keduanya butuh internet.
- Di perangkat yang terkunci (HP atau komputer): tekan "Lupa PIN?" di bawah papan angka, lalu "Masuk dengan akun Serloka". Masuklah dengan akun Anda sendiri. Serloka meminta Anda masuk lagi, walaupun perangkat itu pernah dipakai masuk. Di komputer, peramban menampilkan kode; tekan "Ya, kodenya sama" kalau kodenya sama dengan kode di layar komputer. Sesudah itu isi "PIN baru (6 angka)" dan "Ulangi PIN baru", lalu tekan "Simpan PIN baru". Layar PIN muncul lagi; buka dengan PIN baru.
- Di web (pemilik dan pengelola): menu nama Anda (kanan atas) → "Akun Kasir" → bagian "PIN perangkat". Isi PIN baru dua kali, lalu tekan "Simpan PIN baru". PIN lama tidak diminta.
PIN baru langsung berlaku di perangkat tempat Anda membuatnya, dan di setiap HP dan komputer kasir lain usaha Anda yang tersambung internet, juga yang sedang terkunci di layar PIN. Jadi Anda cukup membuat PIN baru sekali, di perangkat mana pun atau di web, lalu membuka perangkat lain dengan PIN baru itu. Perangkat tanpa internet masih dibuka dengan PIN lama sampai tersambung lagi. Begitu tersambung, PIN lama tidak membukanya lagi.
Setiap PIN baru tercatat. Pemilik melihatnya di web, menu Anggota → "Riwayat" di baris anggota itu, juga di baris pemilik sendiri: "PIN diatur ulang lewat akun Serloka", dengan nama perangkatnya atau "web".
"Akun Serloka ini bukan anggota yang membuka perangkat ini" berarti akun yang dipakai masuk bukan akun Anda di usaha ini, atau Anda bukan anggota cabang perangkat itu. Masuk dengan akun Anda sendiri.
Kasir lokal (tanpa akun Serloka) meminta pemilik membuat PIN awal baru (lihat Anggota dan peran). PIN awal itu juga sampai ke perangkat yang sedang terkunci, asal perangkat itu tersambung internet.
Ganti PIN awal
Kasir lokal mendapat PIN awal dari pemilik. Saat pertama membuka, Kasir meminta PIN baru: isi "PIN baru (6 angka)" dan "Ulangi PIN baru", lalu tekan "Simpan PIN baru". PIN baru harus berbeda dari PIN awal. Mengganti PIN butuh internet. Kalau sedang tanpa internet, tekan "Nanti saja".
Ganti kasir
Sebelum meninggalkan meja kasir, kunci Kasir:
- HP: tab Akun → "Kunci (ganti pengguna)".
- Komputer: menu Akun → "Kunci".
Kasir berikutnya lalu membuka dengan PIN-nya sendiri. Kalau usaha memakai shift, berganti kasir juga berarti tutup shift lalu buka shift baru (lihat Buka dan tutup laci).