Mencabut HP atau komputer
Untuk: pemilik, pengelola · Di: web · Tanpa internet: –
Cabut perangkat yang hilang, dicuri, rusak, atau tidak dipakai lagi. Perangkat yang dicabut berhenti menjual begitu tersambung ke internet.
Langkah
- Web Kasir → menu Perangkat → tombol "Cabut…" di baris perangkatnya.
- Isi "Alasan (wajib)", misalnya "HP hilang".
- Tekan "Cabut perangkat".
Pencabutan tidak bisa dibatalkan. Untuk memakai perangkat itu lagi, pasang ulang dengan kode pemasangan (lihat Memasang HP atau komputer kasir).
Yang terjadi sesudahnya
- Penjualan yang sudah tercatat di perangkat itu tetap diterima selama 7 hari sesudah dicabut, dengan tanda "dari perangkat dicabut" di laporan. Penjualan itu tetap dihitung.
- Di perangkat itu muncul pita merah. Kasir tidak bisa menjual, membatalkan, atau membuka shift lagi. Shift yang masih terbuka tetap bisa ditutup supaya hitungan lacinya ikut terkirim.
- Selama 7 hari itu, laporan masih menunggu perangkat tersebut, dan menyebutnya kalau ia belum mengirim.
Ganti PIN
Perangkat menyimpan data PIN anggota cabangnya supaya bisa dibuka tanpa internet. Kalau perangkat hilang atau dicuri, minta anggota cabang itu mengganti PIN. Web menyebut siapa saja sesudah pencabutan.