Penjualan yang belum terkirim
Untuk: kasir, pemilik · Di: HP, komputer, web · Tanpa internet: ya
Kasir mencatat setiap penjualan di perangkat lebih dulu, lalu mengirimnya ke server. Jadi menjual tetap bisa saat internet mati. Selama belum terkirim, penjualan itu belum masuk laporan pemilik.
Melihat yang belum terkirim
- HP: tanda di atas, "n belum terkirim" atau "Terkirim", dan di bawah judul "sinkron 5 menit lalu" dan sejenisnya. Ketuk tandanya untuk mengirim sekarang.
- Komputer: bilah bawah menulis "Daring" atau "Offline sejak …", "Terakhir sinkron …", dan "n belum terkirim". Tekan "Sinkron sekarang" untuk mengirim sekarang.
- Riwayat: setiap transaksi bertanda "Terkirim", "Belum terkirim", atau "Ditolak".
Angka belum terkirim mencakup penjualan, pembatalan, dan catatan buka atau tutup laci.
Kapan terkirim
Otomatis, kira-kira setiap 30 detik selama Kasir terbuka dan ada internet, dan sesudah setiap penjualan. Tidak ada yang perlu ditekan. Penjualan yang dikirim ulang tidak tercatat dua kali.
Kalau internet lambat atau server tidak menjawab: perangkat menunggu paling lama 30 detik, lalu menganggapnya belum tersambung. Di komputer, bilah bawah berubah menjadi "Offline sejak …". Selama menunggu, "Terakhir sinkron …" tetap menyebut kiriman terakhir yang berhasil, dan penjualan baru langsung terhitung "belum terkirim".
Kalau lama tanpa internet: penjualan tetap tersimpan aman di perangkat, tanpa batas waktu. Buka Kasir di tempat yang ada sinyal atau Wi-Fi, lalu tunggu sampai "Terkirim".
Yang menghapus penjualan yang belum terkirim
Penjualan yang belum terkirim hanya ada di perangkat itu. Ia hilang kalau:
- perangkat dikeluarkan dari usaha ("Keluarkan HP ini" atau "Keluarkan komputer ini"),
- aplikasi Kasir dihapus, atau data aplikasinya dibersihkan,
- perangkat rusak atau hilang sebelum sempat mengirim.
Sebelum mengeluarkan perangkat, Kasir menyebut berapa transaksi yang belum terkirim. Tekan "Kirim dulu", dan jangan memilih "Tetap keluarkan" kecuali Anda sudah mencatat penjualannya di tempat lain.
"Ditolak"
Penjualan yang ditolak server tidak dikirim ulang dan tidak masuk laporan. Beritahukan nomor struknya ke pemilik.
Untuk pemilik: laporan menyebut perangkat yang belum mengirim
Di laporan web, pita di atas angka menyebut apakah laporan sudah lengkap. Kalau ada perangkat yang belum mengirim, laporan menyebut namanya dan kapan ia terakhir sinkron. Kartu "Perangkat dan sinkron" menampilkan setiap perangkat:
| Keadaan | Artinya |
|---|---|
| "Terkirim" | perangkat sinkron dalam 5 menit terakhir dan tidak menyimpan antrean |
| "Belum mengirim" | masih ada yang belum terkirim, atau lebih dari 5 menit tanpa sinkron |
| "Lama tidak terdengar" | 2 jam atau lebih tanpa sinkron selama jam buka; laporan bisa jauh dari kenyataan |
| "Belum pernah sinkron" | perangkat terpasang tetapi belum pernah mengirim |
| "Dicabut" | perangkat sudah dicabut |
Kalau sebuah perangkat lama tidak terdengar, minta kasirnya membuka Kasir dan memeriksa internetnya.